Os 7 desperdícios (Muda) e o 8º princípio Ágil: equilíbrio através da eliminação

No Toyota Production System (TPS), desperdício (Muda) significa aquilo que não agrega valor para o cliente, ou seja, atividades que são realizadas e que o cliente não está disposto a pagar. Existem sete tipos de Muda que, na literatura, também são conhecidos como “Os 7 desperdícios do Lean”. Um processo